أخبار
Ignorer les commandes du Ruban Passer au contenu principal

النقل البحري   

بلاغ بخصوص حجز المواعيد عبر منصة "نارسا خدمات"

A+     A-
15.01.2021في إطار التدابير الاحترازية لتجاوز أزمة تفشي وباء كورونا المستجد كوفيد-19، ووعيا منها بضرورة تبسيط المساطر والرفع من جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين، وحفاظا على سلامة المرتفقين والمستخدمين، عملت الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية منذ رفع الحجر الصحي على إعداد منصة أخذ المواعيد عن بعد "NARSAKHADAMTE" ووضعها رهن إشارة المرتفقين بحيث يمكن الولوج إليها بواسطة الحواسيب أو الهواتف النقالة.

وجدير بالذكر أن هذه المنصة مكنت من حسن تدبير استقبال المرتفقين وساهمت في تقليص وقت انتظارهم بمراكز تسجيل السيارات لقضاء أغراضهم بها، كما تعتبر هذه العملية تكريسا لمبدأ الشفافية والمساواة في التعامل مع قضايا المرتفقين وضمان تكافئ الفرص بينهم.

وتجدر الإشارة أنه طيلة الأشهر الماضية عرفت بعض مراكز تسجيل السيارات التعليق الاضطراري جزئيا أو كليا للخدمات المقدمة بها على إثر إصابة بعض المستخدمين بفيروس كورونا وهو ما نتج عنه تأجيل المواعيد فور استئناف نشاطها مما أدى إلى تراكم الطلبات وطول أجل المواعيد.

وبالنظر إلى التراكمات الإيجابية في تدبير هذا الوباء في بلادنا، وبهدف تقليص أجل المواعيد الخاصة ببعض العمليات لاسيما إيداع ملفات تجديد رخص السياقة وانتقال ملكية المركبات على صعيد جميع المصالح الترابية التابعة للوكالة الوطنية للسلامة الطرقية (مراكز تسجيل السيارات)، وتمكين المرتفقين من الحصول على وصولات إيداع الملفات واستخدام مركباتهم، تنهي الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية إلى علم عموم المواطنين والمهنيين أنها ستحرص على أن المواعيد لن تتجاوز يومين من تاريخ الحجز بالمنصة المخصصة لهذا الغرض، وذلك ابتداء من يوم الاثنين 18 يناير 2021.

كما تهيب الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية بجميع المواطنين إلى ضرورة الالتزام حصريا بحجز مواعيدهم عبر البوابة الإلكترونية "نارسا خدمات" من أجل الاستفادة من الخدمات المقدمة بمصالحها الترابية بغية ضبط سيولة المرتفقين والتأكد من هوية المستفيدين الفعليين وفرض احترام التدابير الاحترازية الصحية اللازمة.